ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА
об оказании платных образовательных услуг по программам дополнительного образования

 1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Переверзевой Натальи Владимировны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации № 314500103400050 (в дальнейшем именуемой «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг по организации обучения детей и взрослых по программам дополнительного образования.
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней и лицо, совершившее акцепт, далее именуемое - Заказчик, принимает на себя обязанности и права, в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
1.4. Заказчик принимает условия данного Договора и всех его Приложений в порядке, установленном настоящим договором. Таким образом, Заказчик, в соответствии с Гражданским кодексом РФ рассматривается как лицо, вступившее с Заказчиком в договорные отношения.

2. ТЕРМИНЫ.
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта услуг оказании платных образовательных услуг по программам дополнительного образования;
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в пункте 3 данной Оферты. Акцепт оферты предполагает заключение договора оферты;
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному данному договору;
«Обучающийся» - лицо, в отношении которого заключен настоящий Договор, в том числе несовершеннолетний;
«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Переверзева Наталья Владимировна, Свидетельство о государственной регистрации № 314500103400050;
«Стороны» - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик;
«Образовательная программа» - комплекс теоретических и практических занятий по обучению иностранным языкам;
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты; 
«Стоимость услуг» — действующий систематизированный перечень Услуг Исполнителя с ценами, как на одну услугу, так и на пакет услуг, опубликованный на сайте https://lingvarooms.ru.
«Мероприятия» - дополнительные занятия, не входящие в основную образовательную программу, проводимые Исполнителем или сотрудниками Исполнителя для Заказчика и/или Обучающегося. 
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
3.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя, расписания занятий и мероприятий, правил внутреннего распорядка.
3.2. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, договор Оферты вступает в силу. Осуществление оплаты услуг по настоящему Договору за Заказчика любым третьим лицом не изменяет права и обязанности Заказчика по настоящему Договору.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает на условиях настоящего Договора обучение по дополнительной образовательной программе (далее – Программа). 

4.2. Настоящий Договор является абонентским договором и предусматривает исполнение Заказчиком обязательств по оплате в полном объёме вне зависимости от посещения Обучающимся занятий, за исключением случаев, перечисленных в п.4.3 настоящего Договора. При этом Исполнитель обеспечивает возможность получения услуг по установленному расписанию вне зависимости от присутствия либо отсутствия Обучающегося.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате настоящего Договора может быть временно приостановлено по причине пропуска Обучающимся занятий по болезни (более 4 (четырех) недель). В этом случае Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя, а также предоставить письменное заявление о перерасчёте абонентской платы с приложением копий медицинских справок установленного образца.

4.4. Оплата услуг производится в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.

4.5. Форма организации занятий (группа до 8 (восьми) человек, мини-группа до 3-х (трёх) человек, индивидуально), стоимость платных образовательных услуг на условиях настоящего Договора, система оплаты, продолжительность одного занятия указываются в Приложении №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.6. Получение Исполнителем оплаты от Заказчика за выбранную образовательную программу является согласием Заказчика и Обучающегося со всеми условиями Договора и Приложений в том виде, в котором они изложены в тексте настоящего Договора и Приложений к нему.

4.7. После прохождения обучения Обучающемуся выдаётся сертификат о прохождении курса по образцу, установленному Исполнителем. В нём указывается подтверждённый Обучающимся уровень владения языком и календарный период обучения. Лицам, освоившим часть образовательной программы, выдаётся справка об обучении или о периоде обучения по образцу, установленному Исполнителем.

4.8. Обучающийся допускается к итоговой аттестации (итоговому тестированию) только при условии посещения им не менее 90% (девяноста процентов) занятий по образовательной программе, включая индивидуальные консультации и занятия с применением дистанционных технологий. При несоблюдении данного условия Обучающийся к итоговой аттестации (итоговому тестированию) не допускается и по завершении обучения ему выдаётся справка об обучении с указанием количества фактически посещённых занятий в академических часах.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в пункте 4.1 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с образовательной Программой и расписанием занятий Исполнителя.

5.1.2. Утвердить расписание занятий с учетом уровня подготовки Обучающегося.

5.1.3. Утвердить стоимость образовательных услуг и разместить её в открытом доступе на информационных стендах учреждения дополнительного образования Исполнителя и на официальном интернет-ресурсе по электронному адресу https://lingvarooms.ru.

5.1.4. Своевременно уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании и стоимости оказываемых услуг.

5.1.5. После прохождения программы и по результатам итогового тестирования при условии выполнения не менее 65% (шестидесяти пяти процентов) тестовых заданий выдать Обучающемуся сертификат в случае, если уровень программы предполагает выдачу сертификата.

5.1.6.   Если Обучающийся прекратил обучение до завершения программы в полном объёме, выдать ему по письменному заявлению Заказчика справку об освоении компонентов учебной программы.

5.1.7. Сохранить место за Обучающимся и восполнить учебный материал занятий, пройденный за время отсутствия Обучающегося в случае пропуска занятий по уважительной причине с учетом оплаты услуг.

5.1.8. В случае если занятие отменено (не проведено) по вине Исполнителя, согласовать с Заказчиком дату и время заменяющего занятия либо компенсировать Заказчику стоимость занятия.

5.1.9. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Обучающемуся образовательных услуг, предусмотренных в п.1.1 настоящего Договора в объёме, определённом Приложением 1 к настоящему Договору, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

5.1.10. При выполнении своих обязанностей по Договору руководствоваться законодательством РФ.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять содержание учебной программы, выбирать учебно-методическое обеспечение, методы обучения и воспитания, образовательные технологии, использование электронного оборудования.

5.2.2. Устанавливать систему оценок, формы, порядок и периодичность контроля освоения образовательной программы.

5.2.3. Самостоятельно устанавливать время оказываемых услуг с учетом допустимых медико-санитарных норм. В случае необходимости переносить время оказываемых услуг, предварительно уведомив Заказчика.

5.2.4. Определять состав педагогического персонала. В случае необходимости Исполнитель оставляет за собой право произвести замену преподавателя на преподавателя с аналогичной квалификацией.

5.2.5. В случае невозможности личного присутствия преподавателя на занятии, а также при возникновении форс-мажорных обстоятельств предлагать Заказчику оказание услуги на платформе дистанционной связи в онлайн формате.  

5.2.6. Переводить Обучающегося в случае необходимости в другую группу, соответствующую его возрастным и индивидуальным особенностям, достижениям в обучении.

5.2.7. При укомплектованности группы менее, чем на 50% (пятьдесят процентов), а именно: в группах численностью до трёх человек наполняемость один человек; в группах численностью до восьми человек наполняемость менее четырёх человек, Исполнитель вправе расформировать группу и предложить Заказчику варианты обучения в других группах или индивидуальные занятия.

5.2.8. Расторгнуть настоящий Договор досрочно в одностороннем порядке по одному или нескольким пунктам:
- низкая успеваемость Обучающегося,
- регулярное нарушение норм поведения на уроке и в группе,

- регулярное невыполнении домашних заданий,

- отсутствие прогресса в течении более, чем 2 (двух) месяцев в обучении Обучающегося, которое обусловлено отсутствием самоподготовки, нарушением дисциплины на занятиях, нежеланием Обучающегося продолжать обучение и подтверждено результатами промежуточного контроля усвоения образовательной программы.

5.2.9. Расторгнуть настоящий Договор досрочно в одностороннем порядке в случае систематических пропусков занятий Обучающимся без уважительной причины и без уведомления Исполнителя Заказчиком.

5.2.10. Временно приостанавливать оказание услуг Заказчику по Договору по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.

5.2.11. Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате согласно раздела 3 настоящего Договора.

5.2.12. Исполнитель вправе отказать Обучающемуся в получении образовательной услуги и не допустить на занятие в случае, если состояние здоровья Обучающегося является угрозой здоровью других лиц, а Заказчик отказывается предоставить справку от врача о состоянии здоровья с заключением о возможности посещать занятия в группах дополнительного образования.

5.2.13. Организовывать фото- и видеосъёмку фрагментов уроков и мероприятий с целью размещения их на официальных интернет-ресурсах Исполнителя.

5.2.14. Производить рассылку необходимой информации в рамках организации процесса оказания образовательных услуг.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в пункте 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 настоящего Договора.

5.3.2. Соблюдать правила внутреннего распорядка.

5.3.3. Своевременно извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Обучающегося на занятиях.

5.3.4. Своевременно, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия извещать Исполнителя о невозможности посещения занятий в индивидуальном формате в связи с временной нетрудоспособностью либо по иным причинам. При отсутствии такого извещения Заказчик оплачивает занятие.

5.3.5. Обеспечить должную подготовку Обучающегося и выполнение домашних заданий в объёме, рекомендованном преподавателем.

5.3.6. Приобрести за свой счёт учебные пособия, необходимые для надлежащего выполнения Исполнителем обязательств по оказанию образовательных услуг.

5.3.7. Незамедлительно извещать Исполнителя об изменении контактной информации.

5.3.8. Обеспечивать бережное отношение Обучающегося к имуществу Исполнителя.

5.3.9. В случае порчи имущества Исполнителя, возмещать причинённый ущерб в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3.10. По просьбе Исполнителя приходить для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению Обучающегося и его отношению к получению услуг.

5.3.11. Проявлять уважение к преподавательскому, административному и обслуживающему персоналу Исполнителя.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Перед началом обучения определить уровень знания иностранного языка Обучающегося путем бесплатного тестирования, организованного Исполнителем.

5.4.2. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием, уровнем подготовки при условии наличия мест и в соответствии с настоящим Договором.

5.4.3. Получать полную и достоверную информацию об оказании Исполнителем образовательной услуги и об оценке знаний, навыков и умений Обучающегося, а также о критериях этой оценки.

5.4.4. Требовать от Исполнителя соблюдения прав Обучающегося, предусмотренных Законом «Об образовании», а также права пользоваться учебной базой Исполнителя по всем вопросам, касающимся образовательной деятельности.

5.4.5. С целью возмещения пропущенного учебного материала требовать от Исполнителя предоставления Обучающемуся консультации продолжительностью 30 (тридцать) минут при пропуске им 2-х (двух) занятий в течение одного месяца.

5.4.6. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя.

5.4.7. Отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера, направив Исполнителю письменное заявление с требованием отмены информирования.

5.4.8. При исполнении надлежащим образом своих обязательств по настоящему Договору, Заказчик имеет преимущественное право на заключение Договора на новый срок по истечении срока действия настоящего Договора.

6. ОПЛАТА УСЛУГ

6.1. Оплата за образовательные услуги, указанные в пункте 4.1. Договора производится путём наличного или безналичного расчёта в кассе учреждения дополнительного образования ИП Переверзева Н.В. или путём перечисления средств на расчётный счёт Исполнителя.

6.2. Перечисление на расчётный счёт производится по следующим реквизитам:
ИП Переверзева Наталья Владимировна, ИНН: 504500757209, ОГРНИП: 314500103400050, р/с: 4080 2810 5400 0003 0194, БИК: 044525225, ПАО "Сбербанк", к/с: 30101810400000000225.

6.3. Оплата услуг происходит путём покупки абонемента или путём разовой оплаты занятий. Система оплаты (абонемент, разовая), а также количество и продолжительность занятий по оплачиваемому абонементу указываются в Приложении №1. 

3.4. Заказчик обязуется оплачивать услуги по Договору, приобретая абонемент перед началом получения услуги Обучающимся и не позднее начала срока действия абонемента на новый период.

6.5. При разовой оплате образовательная услуга оплачивается по авансовой системе, перед получением услуги Обучающимся.

6.6. В случае пропуска Обучающимся 2-х и более занятий подряд по уважительной причине при предоставлении соответствующих официальных документов назначается консультация для восполнения пропущенного материала из расчёта ¼ части от каждого пропущенного занятия.

6.7. В случае длительной болезни (8 (восемь) занятий и более), подтверждённой соответствующим официальным документом (справкой) из медицинского учреждения, срок действия абонемента приостанавливается, или Заказчику возвращается в полном объёме стоимость пропущенных занятий

6.8. В случае отмены занятия по вине Исполнителя по согласованию с Заказчиком занятие переносится на другое время. В случае несогласования времени переноса занятия Исполнитель в полном объёме возвращает Заказчику стоимость отмененных занятий.

6.9. Заказчик может воспользоваться правом на получение скидки при оплате образовательных услуг, предусмотренной Исполнителем, при условии наполнения группы более чем на шестьдесят процентов, а именно: в группах численностью до 8 (восьми) человек скидки предоставляются при наполнении от четырёх человек.

6.10. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета.

6.11. Государственные праздники являются выходными днями и исключаются при расчёте продолжительности абонемента.

6.12. Возврат авансового платежа, полученного от Заказчика за образовательные услуги, которые не были оказаны по причинам, описанным в п. 5.2.8, п.5.2.9, 5.2.10. и п.5.2.11. настоящего Договора, производится наличным платежом либо путём безналичного расчёта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.13. При расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств за не оказанные образовательные услуги осуществляется по письменному заявлению Заказчика. Заказчику выплачивается неизрасходованная сумма авансового платежа на дату расторжения Договора по тарифу "Разовая оплата", если количество посещённых занятий было менее 8 (восьми) по тарифу "Абонемент на 8 занятий". При возврате неизрасходованных денежных средств по тарифам "Абонемент на 24 занятия" и "Абонемент до конца учебного года"  Заказчику выплачивается неизрасходованная сумма авансового платежа на дату расторжения Договора за вычетом фактических затрат, которые понёс Исполнитель, а именно комиссия банковской организации и/или иной платёжной системы, стоимость программного обеспечения и/или учебной литературы, используемой для оказания образовательных услуг Заказчику, оплата услуг подрядчиков, участвующих в оказании образовательной услуги Заказчику.

6.14. Все изменения в стоимости услуг отражаются в Приложении №1.

6.15. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 14 (четырнадцати) дней по завершении оплаченного периода Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.

6.16. По истечении срока, указанного в п. 3.15, претензии и возражения в отношении оказанных услуг, в т.ч. по количеству (объёму), стоимости и качеству не принимаются.

7.ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:

7.2.1. По соглашению Сторон.

7.2.2. По инициативе одной из Сторон по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

7.2.3. По инициативе Исполнителя по причинам, которые явно затрудняют или делают невозможным исполнение им взятых на себя обязательств. В частности, если Заказчик неоднократно нарушил сроки оплаты услуг по настоящему Договору или, если Обучающийся систематически пропускает занятия. При этом внесённая Заказчиком оплата не возвращается и не переносится, а место в группе за Обучающимся не сохраняется.

7.2.4. По инициативе Исполнителя в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты услуг Заказчиком.

7.2.5. По инициативе Исполнителя в случае, если оказание образовательных услуг явно затруднено по вине Обучающийся, а именно в связи с систематическими пропусками занятий, нарушением правил подготовки и его нежеланием получать образовательную услугу.

7.3. Договор считается расторгнутым с даты письменного уведомления одной из сторон об отказе от исполнения Договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ И НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

8.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае отсутствия согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до «31» мая 20__ г. Действие данного Договора-оферты начинается с момента его акцепта, установленного в п. 2.

9.2. При проведении Исполнителем занятий, образовательные услуги считаются оказанными Обучающемуся. Полное или частичное непосещение занятий не является основанием для возврата Заказчику денежных средств (абонентской платы или ее части), за исключением оснований, указанных в п. 1.4 настоящего Договора

9.3. Заказчик в соответствии с положениями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения обязательств Исполнителя по надлежащему оказанию образовательных услуг по Программе даёт согласие на обработку Исполнителем (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, информация о состоянии здоровья и серия, номер, дата выдачи и организация выдавшая документ, удостоверяющий личность, для Обучающегося, фамилия, имя, отчество, адрес проживания, серия и номер паспорта, наименование выдавшей организации и дата выдача паспорта, номер телефона и адрес электронной почты Заказчика в целях формирования базы данных в унифицированных программных средствах с целью информационной поддержки для оказания услуги дополнительного образования по программе.

9.4. Заказчик даёт согласие на передачу Исполнителем персональных данных Заказчика и обучающегося, указанных в п.6.3. настоящего Договора третьим лицам с целью обеспечения участия Обучающегося с уведомления Заказчика в городских, областных, всероссийских и международных образовательных конкурсах. При этом третьи лица должны являться организаторами данных конкурсов, либо непосредственно курировать их проведение.

9.5. В целях информирования об оказании дополнительных образовательных услуг по программам Исполнителя, Заказчик даёт согласие на размещение на официальных ресурсах сети Интернет фото- и видеоизображений Обучающегося.

9.6. Согласие действует бессрочно. Заказчик оставляет за собой право отозвать своё согласие полностью или частично, направив соответствующее письменное уведомление в адрес Исполнителя.

9.7. Стороны признают юридическую силу направленных по электронной почте или посредством мессенджеров сканированных копий подписанных и скреплённых печатью экземпляров Договора, Приложений к нему, Заявлений и иных документов до момента обмена подлинниками данных экземпляров.

9.8. Документы предоставляются в формате jpeg или pdf.

9.9.  Копии документов направляются со стороны исполнителя с электронного адреса hello@lingvarooms.ru или посредством мессенджеров, привязанных к телефонным номерам +79067774967, +79645004025, +79688004025. Электронный адрес и телефонный номер Заказчика указаны в реквизитах настоящего Договора и его Приложений.
9.10. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

ИСПОЛНИТЕЛЬ                                                                             ЗАКАЗЧИК

ИНН 504500757209                                                                       ФИО _____________________________                                                                                                                   

ОГРН 314500103400050                                                               Паспорт серия и номер: ____________,

ИП Переверзева Н.В.                                                                    кем выдан: ________________________

Адрес: Московская область,                                                         _________________________________,         
г. Балашиха, ул. Дмитриева, д.12                                                 дата выдачи: ______________________

кв.366                                                                                              Адрес:­­­____________________________     
Фактический адрес: Московская область,                                   __________________________________

г. Балашиха, ул. Лётная, д.1, пом. 202Н;                                     Эл.почта: _________________________

Эл. почта: hello@lingvarooms.ru                                                   Телефон: _________________________

Телефон:  +7 495 5872467,

ПОДПИСИ СТОРОН      

ИСПОЛНИТЕЛЬ                                                                              ЗАКАЗЧИК_____________________

                                                 м.п.